מהו אימון? אימון, coaching, בא לפתוח מרחב מחשבתי חדש, שמאפשר לאדם או לארגון לנוע קדימה לעבר מטרות ההולמות טוב יותר את הרצון, השאיפות, האתגרים ולעיתים את החלום היקר והמשמעותי שהגיע זמנו להתממש. תהליך של אימון מעצים אנשים וגורם להם למצות את הפוטנציאל האישי ולשפר את הביצועים וההישגים בחיים האישיים והמקצועיים. אימון "יושב" בתפר שבין פסיכולוגיה לייעוץ ארגוני. הוא אינו עוסק ב"למה" האדם לא מממש את מלוא הפוטנציאל האנושי הטמון בו אלא בשאלות אחרות. הוא מוגדר לטווחי זמן קצרים ומתוחמים מבחינת המטרות והיעדים הריאליים אליהם פונה. בדומה, לאימון ספורטיבי מוגדרים היעדים והאתגרים המקצועיים בתחילת האימון, והמתאמנים מתחייבים לרדת "למגרש" ולהתחיל להתאמן. אך בעוד שהאימון הספורטיבי מתרגל בעיקר מיומנויות פיזיות(הקשורות כמובן לנפשיות) מתרגל האימון הוורבלי מיומנויות ו"שרירים" רדומים בתחומי התובנה (קוגניציה) והרגש. כל הנושאים מחוברים לתרבות ארגונית, למיומנויות ניהול עכשוויות, לתקשורת בין-אישית לאינטליגנציה רגשית וכיוצא באלו, נושאים והתנסויות סדנאות המבטיחות להפעיל את אותם "שרירים" שלא הופעלו באופן הזה, מזה זמן רב.